(voir aussi fichier SERVICES)
Architecture
Sous-traiter son architecure Lyon conseil...
Progiciel surtout pb intégrés de gestion
Facilities Management
SAP
Disparition des informaticiens de gestion, organisée par eux-mêmes. il nouvelle sidérurgie (baisse radicale des PA à l'automne 91)
le DCIO est donc sur la défensive
LMI: lui donner des idées pour se battre
c'est un bien:
des inutiles, écran entre utlisateurs et systèmes
l'objet va tout arranger
mais va trop vit
Corporate computing: à côté de la plaque. suppose chez le lecteur une technicité que les entreprises ne vont pas pouvoir se payer, ni aimer avoir d'ailleurs
icien mangé:
par ses clients qui imposent (EDI)
par la DG: baisse budgets, délais
par fournisseurs : EDI etc
par les utilisateurs qui veulent en faire de plus en plus
par les constructeurs qui veulent devenir intégrateuyrs
liaison avec le multimédia
disparition des documents (carte santé), et des bureaux
à la limite, disparition, ou modification pronde de ce qu'est la gesion
Acheter des solutions
describe my pb to the vendor
accept what he says will solve it
possibly with a constractual commitment on results
buy a product
accept the description of the product by the vendor
and other sources (benchmarkers)
fit it into my pb
the contractual commitment is on product spects
the main difference is in the information flow direction
if WCM approach
the buyer gets more data about the vendor
he visits his facilities, studies its mfg processes
depending on case
- a pb description or a product spec/may be shorter
- products or pbs may be obsolete first
SWAT: specialist with advanced tools
Facteurs de variation de la frontière makorbuy
-mauvaise qualité de l'existant maison
-mauvaise qualité des équipes maison
-marché concurrentiel activ, avec prix attractifs,
possibilité de comparaions entre produits, presse attentive facilaitne les comparisons;
-marché de proudits mature, avec pas trop de produits, mais bien éprouvés, bonne références
-produits de qualité, modulaires, documentés, adaptables
-produits assortis de bons services (formation, hot line, SVA)
-réseaux télécom performants
-urgence (si le produit ad hoc est disponible)
-besoin interne mal cerné, exigeant bcp d'analyse, utilisateurs indécis, peu créatifs; avec le progiciel, l'utilisateur voit immédiatemnet ce que fera le produit, qui joue le rôle de maquette, plus les visites chez d'autres utilisateurs (qui font aussi un banc d'essai)
-aptitude de l'entreprise à se plier à des normes externes
-trésorerie faible, poussant à louer plus qu'à inverstir
-besoin de verrouiller le produit (peex pour le déporter à l'étranger)
-normalisation en génral, possiblité de spécialisation
-secret par rpaport à l'interne (paye)
-sens de l'histoire
-mentalité négative des informaticiens, on en a assez d'eux
-la formation se fait d'un coup, au moment de l'acquisition
-risque de départ de l'informaticien maison
Vers maison
-urgence (si pas de progiciel disponible)
-secret par rapport à l'externe (donnéds sensibesl)
-spéfifique/différenciation
-non statilisation du besoin, poussant à garder une évolutivité maximale et des équipes internes capables de suivre
-AGL efficacese et développeurs performants dans l'entreprise
-attention aux faux progiciels
-risque de faillite du fournisseur
Affinement de la frontière
module par module (coeur du pg et compélments)
dans le temps (achats, maintenanec evolutive)
Facteurs d'évolution ambivalents
utilisateurs finaux motivés
les AGL peuvent servir aux SSII aussi bien qu'en interne
objets, normalisation
montére du graphique: plus difficile à concevoir,
compétences spécifiques en ergonomie, esthétique