"Il est difficile de parle de projets dificiles", notre spécialité.

avec des opposants, des gens qui n'obéissent pas aux ordres. Les acteurs résistent passivement. Ils ne veulent pas parler de leurs échecs, de leurs difficultés.

LMI du 18/10/96 analyse du livre

Pourquoi ne pas parler du nôtre

aspects affectifs

on a usé deux SSII

la première a introduit le PC. on l'a viré

deuxième SSII: réseaux hétérogènes ne marchent pas

finalement une troisième

A première vue, il s'agit d'un problème technique de migration de Mac vers PC. Mais pourquoi aurat-il fallu deux sns;;

pb de culture

les gens ne supportent pas de parler de technologie

a un extreme, le PC standarsiation, globalisation, Lotus Internet

et les techniciens

avec eux un des associés, Olivier d'Herbemont, et les SSII qu'il esaie de mettre à son sevice

de l'autre, les attardés du tertiaire français ou les loubards incultes et asociaux

avec eux l'autre associé, Bruno César, les travailleurs sociaus et leurs "vrais problèmes

A partir de 1985, le Mac. En venant de chez Bossard, où travaillaient les deux associés. Ils décident de travailler sans secrétaires.

Chez Bossard, les ingénieurs travaillaient avec le crayon et la gome. Les secrétaires tapaient les rapports sur des Bull TTX.

pendant quelques années, le Mac, avec sa convivialité, sa culture spécifique, un peu cher mais les affaires allaietn bon train

Imagewriter II

jamais eu de formation

MacWrire, versions de de MS Word

réseau Apple Talk

depuis trois ans, de vrais problèmes

problèmes rseau, pannes systèmes à partir du moment où il y a eu plus de dix machines

à commencé à nous épuiser,

problèmes de compatibilité entre machines, ce qui au départ était inconnu dans le monde Mac

avec le 5300, une catastrophe

même en faisant des efforts

essayé de former notre assistance-chef. Effet nul, plutôt négatif.

Quelqu'un a essayé de nous ventre du Lotus

nous avons commencé à douter d'Apple

9/96. Consultation d'Alcoria. Peut-on metter un peu de PC dans notre système ? Réponse positive.

Un budget de 100 KF

perdu 4 mois, et 100 KF

a servi à progresser dans notre tête

Puis une deuxième SSII, contact informel, Neurone

ils nous vendent un pilote pour 50 KF: un servuer NT, PC+Mac, avec Office

prétentieux

a pas marché

la pilote a pas service à comprendre

beaucoup de comités de direction, tous les 15 jours

le monde PC est un cauchemar pour nous

Il suffirait de MONTRER un PC pour qu'on ait moins peur

ils baratinent

montrer physiquement

.....

si on voulait une solution de gestion évoluée

un prestataire de gesion de bonne qulaité

IC Computer, KA Informatique, bon pour sociétés de moins de dix personnes. Ils ne savent pas trouver de solutions à nos problèmes

Alors on a fait un cahier des charges. Puis un appel d'offres,

puisque nous venons de l'organisation

Les gens disent "on ne peut pas répondre, ce n'est pas écrit comme un cahier dez charges". La moitié disent cela.

Moi, j'avais lu les revues informatiques. Il y avait toujours un critère pour me faire dégonfler.

A qui envoyer l'appel d'offre?

Réseau Print. Distributeur

appel au peuple, chacun demande à ses copains

Nous nommons une consultante chef de projet. Catherine Martial, ex Apple.

(elle n'en avait pas envie)

Logiquement: liste de consultants, il y en a beaucoup...

Stratorg a les mêmes problèmes

Tous dit : Intranet, marche pas. Alrocira en avait

Sécuriser l'installation

Le look est très important

12 sociétés, ramené à 3, dont Neurone

chos: 850 000 F

25 postse de travail W 95

deux serveurs NT

plus liaison RTC

plus conception

y compris la récupération des donnése

matériel, assez facile

sécurité, que ça fonctionne

protection de fichiers

ils ont évalué nos fichiers, mais pas dit la liste des problèmes

- longueur des noms

- contenu des noms (caractères spéciaux)

- niveaus d'arborescence

Il faut que les mecs puissent pas bidouiller, car ils ne maîtrisent rien.

font un CD-Rom

puis moulinette

récupèrent nos arborescence

Sur Office: More (genre ThinkTank), McWrite vers Word. Powerpoint, McProject

Arrêt jeudi dernier à 13h.

tout le système fonctionnait le lundi matin à 9heures

Sur Powerpoint, identique

Excel, correct

Word, beaucoup de changement

globalement, s'est bien passé

la veille du jeudi, on a un macrovirus

venu par Internet

......

basculé

rien entendu

ça marche

2 ou 3 PC qui fonctionnent pas

Prise de tête avec Outlook. ancien Exchange, dans MS Office/ agenda collectif messagerie, vie quotidienne

Grâce à cela, remettr de l'ordre. Le plan de classement est stratégique

On voudrait que rentre dans le quotidien

mêmes fonctions qu'avant, plus la messagerie

ensuite agenda, et getsion de contacts

les informaticiens nous montrent une technologie tellement en avance qu'on n'en comprend pas l'intérêt

nous, c'est faire des réunions, du Métaplan

mais maintnant, Applle s'écroute, le Mac n'set plus ce qu'il était

problèmes de réseaux, etc.

et plus d' lintérieur, le bordel ambiant avec des recopies sans précaution, des hiérarchies indéfinies de répertoires

il faut mettre de l'ordre

pas facile

l'autre associé veut pas

11/96 rédacion d'un cahier des charges, réalisation dun appel d'offres

10 prestatatires, short list 2, reste 2. Choisi Réseau Print

basculement le lundi avant le 1er mai

on découvre des choses étonnantes

mots longs et caractères spéciaux dans les noms de fichiesr

(slash dans les dates)

on peut pas dépasser 7 niveaux de répertoire à cause de la FAT

la nature du travail

les fournisseurs

Nicole Maublanc, conseil 40 93 74 33

24 Boulevard des Iles, Issy les Moulineaux

Herbemont César Associés

Méthodologie

1) 50 KF

une démo physique

parce qu'ils ont vu, fait fonctionner

2)

fondamental que tierce partie

prevuent jouer le rôle de tierce partie

CA 13 MF 18 MF 17 consultants

coûts

100 000

50 000

850 000

en tout 1 MF plus notre temps

on a usé les fournisseurs

et Réseau Print a perdu de l'argent avec nous.