Un mini salon de l'assurance informatique

Nat Systèmes et Circea ont montré leur force en réunissant autour d'elles huit partenaires intervenant dans le secteur de l'assurance. On y comptait quelques grands noms du logiciel français: Cap Sesa, GSI-Tecsi, Sema Group ou Sys-com ingénierie. Un constructeur comme Hewlett-Packard, soucieux de montrer ses capacités d'intégration et des produits spécialisés dans l'action commerciale (Customer contact management), l'exploitation (Network and system management, Security management) et le management en général, y compris la gestion du changement (Ensight). Outre Nat Systèmes, le domaine des ateliers de génie logiciel était représenté par Edinat (orienté vers l'édition et l'impression) et Softlab (Maestro II). Enfin, Circea et Lyon consultants apportaient leur compétence spécialisée dans la banque et l'assurance.

L'Assurance reste trop particulariste pour offrir un marché confortable à des éditeurs de logiciels. En France, d'ailleurs, elle se segmente en de nombreux secteurs jaloux de leurs différences: compagnies et mutuelles traditionnelles, mutualité sociale, mutuelles sans intermédiaires... à quoi s'ajoutent depuis quelques années les dynamiques compagnies captives des banques. Tout naturellement, le partenariat s'y épanouit donc plus aisément que des relations client-fournisseur plus formelles et plus ouvertes. Mais l'avenir permettra-t-il de poursuivre de type de relations discrètes?