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Questionnaire sur l'an 2000

Pour le dossier animé par Patrice Aron

1. Pour le passage de votre système d'information à l'an 2000, vous sentez-vous

(une seule réponse)

- tout à fait tranquille, les solutions sont déjà en place

- un peu inquiet car on risque toujours de buter sur une difficulté imprévue

- très préoccupé

- cette question relève d'une autre personne (qui...)

- mon entreprise n'est pas concernée

A. LA NATURE ET L'AMPLEUR DES PROBLEMES

2. Quelles sont, dans votre service, les principales applications touchées par le passage à l'an 2000:

- gestion financière et comptabilité

- gestion du personnel

- gestion de production/de projets/planification/ordonnancement/stocks

- gestion commerciale

- autre application:

- il est impossible de répondre à cette question: toute application peut être impactée

3. Pouvez-vous évaluer, en nombre de classes, de programmes ou de ligne de codes,

le volume des applicatifs à revoir:

- .......... programmes

- .......... lignes de code

4. L'état technique des programmes concernés est-il dans l'ensemble:

(une seule réponse)

- de réalisation récente et ayant déjà pris le problème en compte

- modulaire et orienté objet, apte à une évolution aisée

- assez lourd, et difficile à faire évoluer

- très ancien ("cobol spaghetti") et donc impossible à faire suivre

5. Dans la mesure où il s'agit de progiciels acquis à l'extérieur ou de services en ligne

(pour la paie, par exemple), vos fournisseurs, dans l'ensemble:

(une seule réponse)

- se sont engagés contractuellement à résoudre ces problèmes

- ont bien étudié le problème et vous ont donné des indications précises sur la

manière dont ils assureront la transition

- vous ont garanti globalement "qu'il n'y aurait pas de problème"

- sont incapables de vous fournir aucune garantie (ou ont disparu)

6. Avec quelle précision avez-vous évalué le budget nécessaire à ces évolutions

(une seule réponse)

- estimation globale intuitive

- recensement sommaire des applicatifs concernés

- analyse précise et chiffrée des programmes et des dispositions à prendre

7. Facultatif:

Pouvez-vous nous indiquer ce budget, en valeur absolue ou en pourcentage de

vos dépenses informatiques annuelles?

si possible, décomposez ce montant en dépenses externes et charges de personnel

interne.

8. Les personnels de vos équipes d'étude et d'exploitation

(une seule réponse)

- sont parfaitement au courant des problèmes qu'ils vont devoir affronter

- se doutent vaguement qu'il faudra faire quelque chose

- ont trop de travail ou trop peu de motivation pour se préoccuper

d'un problème qui leur paraît encore lointain

B. LES SOLUTIONS ENVISAGEES OU MISES EN PLACE

9. Avez-vous intégré l'an 2000 dans votre schéma directeur?

Oui/non

10. D'un point de vue budgétaire, avez-vous

(une seule réponse)

- déjà fait les investissements nécessaires

- prévu pour les trois ans à venir les lignes budgétaires nécessaires

- laissé la question dans l'ombre, en comptant intégrer ces dépenses

à vote budget de fonctionnement courant

11. Avez-vous, ou prévoyez-vous d'acquérir

- des matériels spécifiques (plate-forme de développement) pour assurer cette transition

- des progiciels spéciaux d'adaptation

- des outils généraux de génie logiciel pour faciliter la tâche

12. Pour le personnel, avez-vous

(une seule réponse)

- mis en place un ou des projets spécifiques et nommé les équipes responsables

- nommé un chef de projet qui réunira en temps opportun les ressources nécessaires

- laissé les équipes habituelles traiter la question dans le cadre de leurs

activités habituelles

13. Dans quelle mesure prévoyez-vous de faire appel à des prestataires extérieurs:

(une seule réponse)

- l'informatique de l'entreprise est en infogérance et ces soucis appartiennent donc

à nos prestataires essentiellement

- le passage à l'an 2000 est globalement sous-traité comme un problème particulier

- la sous-traitance au forfait de certaines tâches est prévu ou déjà engagée, voire

terminée

- des prestations en régie sont prévues ou déjà en cours

- les équipes internes assureront la totalité de l'évolution

14 . Au niveau de la direction générale et des utilisateurs, avez-vous

(une seule réponse)

- constitué un comité "an 2000" association les unités opérationnelles

- simplement prévenu la direction générale qu'il y aurait des besoins

particuliers pendant ces quelques années

- considéré que ce problème relève de la seule responsabilité du service

informatique.

15. Couplerez-vous le passage à l'an 2000 avec le passage à l'Euro?

oui/non.