@T ACT2:La connaissance, cette inconnue

@TEXTE:Il y a sûrement là un vrai problème. La connaissance ne se réduit pas à l'information. Et surtout pas à l'information au sens des informaticiens et de leurs systèmes. Pour autant, les promoteurs de la "gestion des connaissances" nous laissent sur notre faim. Dernier en date, l'ouvrage "Manager les connaissances dans l'entreprise", de Jean-Yves Prax, reste aussi frustrant que ses prédécesseurs. Il commence par cantonner l'informatique dans une étroite "rationalité": données structurées, algorithmes, mode de communication non-interactif. Il invite ensuite à une vaste promenade des technologies et des concepts à la mode, pour nous ramener aux outils méthodologiques classiques de l'Afnor et même... à Merise! Pourtant Jean-Louis Le Moigne, un des pères de la systémique française et inspirateur de Merise, conclut sa préface par une mise en garde :"La méthode nuit à l'ingéniosité". Cherchez l'erreur! Oui, il faudrait "relier ces deux cultures encore en maturation, celle de l'ingénierie de la connaissance et celle de l'ingénierie de l'organisation". Mais cette liaison, si elle est possible, exigerait des recherches fondamentales, donc de véritables budgets, bien difficiles à trouver dans la conjoncture actuelle.

@SIGNATURE:Pierre.Berger@lmi.fr