@TITRE:La pratique de l'EDI exige une normalisation de fond
@CHAPO:Tout en faisant le point sur la pratique, le prochain congrŠs EDI 92/Compat a choisi une optique ambitieuse. Pas de nouveaux progrŠs sans fondements solides.
TEXTE:Pour la deuxiŠme fois, Compat se tient … Paris, du 2 au 4 juin. En 1986, ce rendez-vous annuel des sp‚cialistes europ‚ens de l'EDI (Echange de donn‚es informatis‚), avait introduit en France ce concept d'origine anglo-saxonne. A l'‚poque d‚butants complex‚s, les Fran‡ais s'imposent aujourd'hui comme des partenaires avanc‚s. FidŠles … leurs traditions nationales, ils transforment des initiatives pragmatiques et locales en un corps de doctrines coh‚rentes et ambitieuses.
Au d‚part, en effet, l'EDI s'est d‚velopp‚ en "feuilles de n‚nuphar", pour des secteurs ‚conomiques bien d‚finis, notamment les transports. La France a pouss‚ … son application dans d'autres secteurs: construction automobile, sant‚ publique. Elle a fait converger vers les normes Edifact les travaux de secteurs o- elle avait beaucoup fait, notamment la Banque. Elle a pris l'initiative de faire sortir de l'EDI du monde strictement commercial pour l'‚tendre … l'Administration, … la sant‚.
Les initiatives sont venues de tous les bords. Des PME dynamiques (Brun Passot, Graveleau...) vont parfois aussi vite que les grands promoteurs du domaine (les constructeurs automobiles par exemple). Contrairement aux id‚es re‡ues, l'EDI ne constitue par le monopole des grandes entreprises.
Cependant l'engagement d'intervenants majeurs a jou‚ son r“le, indispensable. France T‚l‚com, les constructeurs informatiques et quelques grandes SSII (… commencer par GSI, pratiquement seul exposant en 1986). Le mouvement, soutenu notamment dans nos colonnes, a peu … peu pris de l'ampleur et une orientation bien fran‡aise.
@INTER:Du rapport Chiaramonti … l'EDI ouvert
@TEXTE:La parution en 1989 (Texte int‚gral dans Le Monde Informatique du 16/10) du rapport Chiaramonti d‚bouchait l'ann‚e suivante sur la cr‚ation d'Edifrance. Son r“le f‚d‚rateur r‚pondait … la n‚cessit‚ d'une normalisation intersectorielle. On d‚bouche aujourd'hui sur des concepts comme l'"EDI ouvert", qui visent … mettre en coh‚rence toutes les normes relatives … l'‚change d'informations entre partenaires ‚conomiques.
L'EDI en vient … marquer jusqu'au processus de normalisation dans son ensemble. Alain Durand, directeur g‚n‚ral adjoint de l'Afnor, distingue en effet cinq types de normes. Les trois premiers sont d‚j… maŒtris‚s: normes dimensionnelles (filetage des boulons), fonctionnelles (connexion entre deux systŠmes informatiques), organisationnelles (r‚f‚rentiels normalis‚s d‚crivant la mise en oeuvre de certaines prestations de services).
Le quatriŠme (repr‚sent‚ notamment par l'EDI ouvert) traite des concepts. le cinquiŠme, encore hypoth‚tique, viserait un "hypermonde normalis‚" qui proposerait "un modŠle universel des relations (intra et inter) entre toutes les organisations... les diff‚rents modes d'action et d'interaction entre eux...".
@INTER:Rien de plus pratique qu'une bonne th‚orie
@TEXTE:L'EDI ne relŠve pourtant pas de la sp‚culation intellectuelle d'universitaries en chambre. TrŠs peu de chercheurs professionnels s'y int‚ressent (on peut en compter au plus une demi-douzaine aux tribunes de Compat 92). Mais au stade actuel de d‚veloppement de la normalisation, les exigences mˆmes de la pratique obligent … un tel effort.
La France vient y ajouter le temp‚rament rationnel de ses hauts fonctionnaires. Alors que l'Angleterre a soutenu l'EDI par le Sitpro, dans un environnement essentiellement pratique et commercial, Edifrance est n‚ d'une volont‚ au plus haut niveau, en l'occurrence le Secr‚tariat g‚n‚ral du gouvernement, qui comandita le rapport Chiaramonti puis d‚cida de placer le nouvel organisme au sein mˆme de l'Afnor.
Ce message a ‚t‚ particuliŠrement bien entendu dans une instance que personne n'attendait sur ce terrain, l'Ordre des Experts comptables, qu'on ne taxera pas non plus de passion immod‚r‚e pour les constructions abstraites. "Faciliter la circulation de l'information entre les entreprises et le administrations... soulager les entreprises de pesanteurs inutiles, c'est un nouveau r“le pour l'Etat et une des occasions pour l'entreprise France de surmonter ses inerties ancestrales.... Tous les ministŠres, comit‚s interminist‚riels, directions administratives, organismes para-publics et priv‚s et entreprises, poursuivent un but identique: laisser … la t‚l‚communicatgion la place n‚cessaire dans notre droit fran‡ais", ‚crit Michel Lesourd, expert-comptable et charg‚ des ‚tudes informatiques au Conseil sup‚rieur de l'Ordre.
Non d'ailleurs que l'Administration soit toujours coh‚rente avec elle-mˆme. A la fin de 1990, elle fait le forcing pour passer in extremis un texte autorisant la d‚mat‚rialisation des factures... dans un annexe de la loi de finances rectificative. Mais elle attend six mois pour publier le d‚cret d'application correspondant. Elle lance de grands projets de liaisons EDI avec les entreprises: TDS, TDFC, Cotitel, CFA, Cosiforme... mais sans en assurer la coh‚rence. Michel Lesourd en relŠve les incompatilit‚s, y compris entre les deux p < roc‚dures proches (TDS-Normes et TDS-T‚l‚matique)! Et il stigmatise le manque d'‚quit‚ de l'Administration "la DGI n'ayant pas accept‚ le principe d'une contrepartie financiŠre li‚e … l'allŠgement de ses tƒches … l'accroissemnet de celles des entreprises".
Mais la pratique le conduit, lui aussi, … plaider pour des solutions trŠs g‚n‚rales: "Il ne s'agit plus de d‚finir un systŠme d'information par dministration... il faut consid‚rer le systŠme d'information au niveau de la France. Et encore... au niveau europ‚en voire mondial. "
@INTER:Acc‚l‚rer le processus de normalisation
@TEXTE:Ces promoteurs ambitieux ne se cachent donc pas les lenteurs du processus de normalisation en g‚n‚ral et de l'EDI en particulier. Pour l'acc‚l‚rer, ils poussent … la r‚-organisation des processus internationaux d'homologation des normes et … de nouvelles formes de coop‚ration entre les organismes intenationaux ainsi qu'entre les ‚chelons r‚gionaux.
Sur le terrain, en effet, certains secteurs restent fort en retard. Tant“t, comme en construction m‚canique, la dispersion des entreprises ne laisse pas de place … d'actifs promoteurs de l'EDI. Tant“t, comme dans le transport de fret, les urgences conduisent … se contenter de solutions parcellaires et en faible coh‚rence avec les travaux g‚n‚raux.
Ailleurs, les moyens financiers et humains manquent. Parfois enfin, des oppositions trop vives entre les grands acteurs bloquent les efforts de coop‚ration. Les organismes de normalisation eux-mˆmes se voient frein‚s par des conflits de pouvoirs et de personnalit‚s.
@INTER:L'EDI n'est pas un vrai march‚, sinon pour la matiŠre grise
L'EDI, d'ailleurs, ne constitue pas v‚ritablement un march‚. Le petit nombre des exposants … Compat (en France comme … toutes les ‚ditions pr‚c‚dentes en Europe) montre bien la modestie des chiffres d'affaires directement li‚s … ces ‚changes.
Ce nouveau mode de communication se contente en effet de mat‚riels standards voire bas de gamme: un PC ordinaire muni d'un logiciel standard suffit … constituer une "station EDI" de base. Les volumes … transmettre ne risquent pas de saturer Transpac, du moins tant que les messages Edifact ne s'intŠgreront pas d'image.
Par cons‚quent, tant pour les op‚rateurs de t‚l‚communications (France T‚l‚com, British Telecom) que pour les constructeurs (IBM, Bull, Digital), l'EDI repr‚sente surtout le moyen d'entrer chez les clients pour leur vendre des produits et services plus substantiels.
En revanche, les vrais m‚rites de la d‚mat‚rialisation des ‚changes ne s'obtiennent que par la re-conception des applications sinon de l'organisation mˆme des entreprises. Il y a travail pour la matiŠre grise. Quelques grandes SSII proposent des plates-formes de services plus ou moins cl‚s en mains.
Mais ces march‚s mˆmes prouvent souvent leur fragilit‚: dŠs que les volumes pourraient apporter la rentabilit‚, les clients peuvent ais‚ment reprendre … leur compte les liaisons les plus actives. Il s'agit donc surtout d'un march‚ de matiŠre grise, qui justifie difficilement les investissements.
@INTER:La conception compte plus que les produits et les services
@TEXTE:A la diff‚rence de 1986, on a aujourd'hui compris, que le "z‚ro papier" ou la d‚mat‚rialisation des communications techniques et commerciales, allait bien au del… de quelques ‚conomies d'imprim‚s et de timbres-postes. De mˆme que l'orientation objet n'a guŠre de sens si elle ne commence pas dŠs la conception.
L'EDI ne profite vraiment qu'aux organisations qui acceptent de se reconcevoir, et de le faire en concertation avec leurs partenaires ‚conomiques. Il ne faut pas s'‚tonner que son d‚veloppement prenne du temps, ni qu'il exige un effort conceptuel … premiŠre vue d‚mesur‚ avec les enjeux imm‚diats.
Il a fallu des ann‚es … SNA, … l'OSI, au modŠle relationnel et aux systŠmes pouverts pour s'imposer de maniŠre significative. AprŠs quoi ils semblent aller de soi. Il devrait en aller de mˆme pour le vaste processus de normalisation en cours. Mais Compat 92 marquera, … la fran‡aise, la prise conscience de toutes ses dimensions.
@SIGNATURE:PIERRE BERGER
@LEGENDE: