Marchés stratégiques et Marchés Emergents

(relevé sur le Net 3/97)

Sun et les Télécommunications

Dérégulation, services multimédia, convergence de la téléphonie et de l'informatique, Internet, sont les maître-mots d'un marché considérable qui vit actuellement une mutation majeure amenant les grands opérateurs à évoluer de l'exploitation de réseaux vers la gestion complète de leur clientèle. Au-delà des rapprochements constatés avec l'informatique d'une part et les pourvoyeurs d'information d'autre part, les acteurs du monde des Télécommunications (opérateurs, équipementiers et intégrateurs) vivent une accélération considérable de l'évolution de leurs systèmes d'information, aussi bien sur le plan technique que sur le plan de la gestion de leurs clients.

Depuis plusieurs années, Sun fournit des plateformes pour ces deux types de domaines à des clients aussi connus que Motorola, ATT, Unisource, BT, Pacific Bell, France Telecom, Les Télécommuni-cations sont aujourd'hui le premier marché vertical de Sun avec un C.A. sur l'année 95 avoisinant le milliard de dollars.

Sun est présent aussi bien sur des infrastructures fixes pour des applications de type planification, annuaires, supervision, réseaux intelligents que sur des infrastructures mobiles plus récentes (GSM, PCS, 3RD...) avec des applications de facturation, détection de fraude, gestion de clientèle, ou encore exploitation de réseaux.

L'essentiel de toutes ces installations est le résultat d'une coopération étroite avec des équipementiers comme Alcatel, Nortel Matra Cellular, Ericsson, DSC, entre autres et des intégrateurs systèmes reconnus comme Andersen, Sema, CGS, Steria...

Ceux-ci se sont appuyés sur le savoir-faire de Sun en matière de technologies spécifiques aux Télécoms :


L'ensemble de ces compétences permet à Sun d'être aussi très présent dans les projets les plus novateurs du monde des télécommunications de demain : infrastructures ATM, réseaux intelligents, services Internet et commerce électronique.

Sun et la Finance

Avec 40 % de croissance en 1994 et un chiffre d'affaires de 495 millions de dollars, le marché de la finance est le secteur d'activité sur lequel Sun enregistre la plus forte progression. Et les perspectives avancées par les sociétés d'études sont optimistes.

Si le marché global de la finance ne croîtra que de 10 % d'ici à 1996, le seul secteur des applications bancaires sous UNIX connaîtra dans le même temps une progression de 47 %. Autant dire l'importance stratégique que revêt ce domaine sur lequel Sun arrive en tête, selon InfoCorp, parmi les constructeurs de matériels UNIX. Fort de sa base installée et des compétences acquises depuis plus de dix ans, Sun est aujourd'hui particulièrement bien placé pour répondre aux nouveaux besoins qui apparaissent, à tous les niveaux, du back-office jusqu'au front-office.

Sun et l'Education/ Recherche

L'activité de Sun Microsystems dans le secteur de l'Education et de la Recherche reste primordiale avec 600 millions de dollars de chiffre d'affaires, dont le tiers environ en Europe.

Sun - Stanford University Network - tire son origine du milieu universitaire et entretient depuis sa création des liens privilégiés avec le monde de l'Education et de la Recherche.

Aujourd'hui, sa place de premier fournisseur mondial de stations et serveurs sous UNIX lui permet de développer, tant aux Etats Unis qu'en Europe, une stratégie et des programmes de partenariat entièrement dédiés à ce secteur.

Afin de resserrer encore ses liens avec les Universités, les Grandes Ecoles et les Laboratoires de Recherche, Sun a mis en place une politique marketing et commerciale répondant le plus étroitement possible aux attentes des utilisateurs les plus exigeants :


En complément des efforts commerciaux consentis, Sun a développé une politique de partenariat avec le secteur Enseignement/Recherche :

Sun et la Gestion d'Entreprise

Le modèle d'architecture préconisé par Sun pour la gestion des entreprises repose sur l'idée forte : "The Network Is the computer". L'émergence du modèle client-serveur, associée à la maturité du système d'exploitation Solaris rend dès à présent possible l'utilisation des dernières technologies de l'information où les applications sont à la fois plus proches du groupe de travail et plus communicantes.

De plus en plus d'entreprises choisissent ce modèle d'architecture pour leurs nouvelles applications de gestion et beaucoup d'entre elles décident de migrer vers UNIX leurs applications existantes.
Sun a déjà réalisé cette migration pour sa propre informatique interne et est donc tout à fait qualifié pour accompagner votre entreprise dans cette voie.

La production, la logistique, les achats, les ventes, la finance, la comptabilité, le personnel sont autant "d'entités applicatives" spécifiques, qui doivent s'intégrer et échanger, afin de rendre l'entreprise plus performante.

Sun a développé un partenariat fort avec les principaux éditeurs de la gestion intégrée, et propose en association avec les grands cabinets de conseil et les principaux intégrateurs, une solution pour la gestion de chaque entreprise.

La mise en place d'un département Gestion d'Entreprise, au sein duquel toutes les ressources dédiées à ces éditeurs sont regroupées en de véritables Centres de Compétence, vient compléter cette démarche.

Sun et l'Objet

Membre fondateur de l'OMG, Sun est très engagé dans la spécification de la norme CORBA. Le produit NEO offre l'implémentation complète de ce standard et propose des compléments applicatifs : un environnement complet, une intégration des clients Microsoft OLE/2 et la possibilité de s'interfacer avec les grands du relationnel.

Sun considère que la notion d'objet doit trouver un modèle unifié dans les besoins de plus en plus grands d'une architecture distribuée des applications. Le langage Java est, dans ce but, intégré dans l'approche NEO et propose la notion de "Client universel". Ainsi, au travers d'un réseau comme Internet, il sera possible d'offrir l'accès transparent à tous les services NEO, quelles que soient la nature du client (PC, station, PDA), les interfaces supportées (Windows, CDE, ODBC, ...) et la complexité des services rendus (crédit scoring, calcul, réservation de voyage, ...).

Sun et la Défense

Le secteur de la Défense et des Administrations représente l'un des marchés les plus importants de Sun avec 17 % de son chiffre d'affaires.

Sun occupe notamment une position majeure sur le segment de l'informatique de défense opérationnelle.

Nos stations et serveurs sont en effet à la base de très nombreux systèmes d'information et de communications (SIC), en France et dans le monde entier, que ce soit dans la marine, l'armée de l'air ou l'armée de terre.

Ces succès ont été remportés grâce à un partenariat étroit avec les plus grands noms de l'industrie de l'armement.

Interopérabilité des solutions, évolutivité des systèmes, sécurité de l'information, sont les facteurs-clés des succès qui sont prépondérants dans ce monde très exigeant.

Une entité spécifique, SunFederal, apporte son soutien technique et marketing aux principaux acteurs du marché, et propose également des produits dédiés, tels que Trusted Solaris, système d'exploitation sécurisé, ou des stations Tempest.

La présence de Sun est également de plus en plus significative dans les domaines administratifs grâce à ses serveurs de bases de données multi-processeurs et ses solutions de haute disponibilité.

Sun et la Santé

Le contexte hospitalier est à peu près partout le même dans tous les pays occidentalisés. Il s'agit de réduire la durée d'hospitalisation, d'éviter les examens redondants, d'harmoniser entre les établissements les coûts par pathologie, tout en offrant une qualité de diagnostic et de soins maximale, grâce à des matériels sophistiqués et des interventions adaptées à l'état réel du patient. Pour y parvenir, la diffusion de l'information, notamment des images (support de 80 % des diagnostics hospitaliers) jusqu'au chevet du malade ou au cabinet du médecin de ville apparaît comme une condition sine qua non.

Premier fournisseur mondial de technologies informatiques pour réseaux d'imagerie médicale (PACS), Sun s'impose également aujourd'hui comme un partenaire privilégié dans la mise en place des systèmes de télémédecine et des systèmes d'Information Hospitaliers (S.I.H.). En France, plus de 300 établissements ont déjà retenu une solution sur matériel Sun, que ce soit pour la gestion administrative des patients et du personnel, pour celle des dossiers médicaux ou celle des plateaux médico-techniques, voire du SAMU (Carcassonne, Le Havre, Nancy, Annecy, AP-HP, Besançon, ...).

Sun et les Collectivités Locales

Avec plus de 200 références en France, dans les conseils régionaux, généraux, les villes de plus de 10.000 habitants, les pompiers, les CCI et les offices HLM, Sun affirme davantage chaque année sa présence sur ce marché. Initialement implanté dans les services techniques (Systèmes d'Information Géographique), Sun est aujourd'hui de plus en plus présent en gestion - ressources humaines, finances, affaires sociales, élection, état civil, médiathèque - au travers des principaux intégrateurs et SSII du marché. La mise en place de la "M14", de l'aide sociale départementale, l'intérêt marqué pour les architectures distribuées, qui intègrent mieux les données texte, image avec une véritable GED, le souhait de participer pleinement au développement des Autoroutes de l'Information, sont autant d'opportunités pour Sun d'accompagner les collectivités à la recherche d'un meilleur service auprès des usagers. Parmi les nombreux clients de Sun, citons le Conseil Régional de Lorraine, celui d'Alsace, les Conseils Généraux de Loire Atlantique, de Meurthe-et-Moselle, les villes de Bayonne, de Montbéliard, de Saint-Malo ou d'Epinal.

Sun et les médias

Les Médias (presse, édition, audiovisuel) sont concernés au premier chef par l'évolution du monde vers une société de l'information où la capacité de communication et les réseaux sont les fondements du marché à venir.

L'information se dématérialise et les créateurs de contenu doivent s'adapter aux différents supports : papier, électronique en ligne (Internet) ou hors-ligne (CD-ROM), interactifs ou non.

Premier fournisseur de systèmes Unix pour les Médias, Sun propose les architectures et systèmes réseau qui permettent déjà aux médias d'envisager tout mode de commercialisation de leurs contenus. Par leur capacité à intégrer tous types de réseaux locaux, Mac ou PC, les serveurs et stations Sun ont permis à des groupes comme TimeWarner, Bertelsmann ou News Corp de lancer avec succès les versions électroniques de leurs publications ainsi que d'y associer de nouveaux services clients.

Les principaux clients français se trouvent aussi bien dans l'édition (Francis Lefebvre, Editions Législatives...), la presse (Le Parisien, La Voix du Nord, Le dauphiné...), l'audiovisuel (France Télévision) que dans la publicité (Precom, Young & Rubicam).

Les métiers traditionnels comme le pré-presse et l'imprimerie ne sont pas en reste, au travers des systèmes proposés par nos partenaires comme Agfa, Kodak, Crosfield, Scitex ou plus récemment Indigo.

Sun et la grande distribution

Secteur en profonde mutation, la Grande Distribution est à la recherche de nouvelles solutions informatiques, afin d'y puiser un avantage compétitif indispensable à son développement économique ; lequel passe aujourd'hui par une adaptation parfaite aux multiples profils de consommateurs et par une implantation de plus en plus internationale. Les VPCistes, comme les grandes chaînes de magasins ou de TGS, veulent donc des architectures flexibles - pics d'activité saisonniers, ouvertures et fermetures d'enseignes -, robustes - disponibilité opérationnelle -, simples à administrer, et peu onéreuses, comme celles que Sun préconise. Mais ils souhaitent également profiter du commerce électronique, des kiosques multimédia, de la production électronique de catalogue, de la télévision interactive, de l'intégration entre informatique et téléphonie, et du datawarehousing pour mieux toucher, accroître et fidéliser leur clientèle. Il n'est donc pas étonnant que Sun, constructeur en pointe sur toutes ces technologies, soit devenu en quelques années un acteur croissant sur ce marché, avec en France des premières références prestigieuses, telles que Kiabi, Bricorama, Centres Leclerc, La redoute, 3 Suisses.

Sun et Internet

De nombreuses sociétés ont participé au développement et à la croissance d'Internet, implémentation concrète des Autoroutes de l'Information, mais aucune ne l'a fait autant que Sun. En distribuant dans son système d'exploitation, dès 1982, TCP/IP, le protocole réseau sur lequel est bâti Internet, Sun a favorisé la mise en place de ce réseau mondial d'abord dans les centres de recherche et universités puis entre toutes les entreprises. C'est pourquoi la majeure partie (56 %) des serveurs Internet en place dans le monde est d'origine Sun. (Source Internet Society 1994)

Les produits Internet de Sun sont à la pointe de la technologie :


Internet permet le développement de nouvelles formes de commerce électronique. Sun l'a bien compris et est d'ailleurs membre fondateur de CommerceNet, le consortium industriel chargé de promouvoir le commerce électronique sur Internet.

Internet est aujourd'hui utilisé au quotidien par Sun comme le démontre le site WEB de Sun (www.sun.com) qui est l'un des serveurs les plus appréciés.

SunExpress a implanté son catalogue sur Internet. Tous les universitaires connaissent les fameux SunSITE, véritables bibliothèques virtuelles d'informations multimédia. Le plus ancien date déjà de 1992.

Fidèle à sa politique d'ouverture, Sun entretient les meilleures relations avec les développeurs d'outils destinés aux applications Internet et est un des acteurs les plus représentatifs des organismes de normalisation Internet.